2014年9月18日木曜日

お客様の声-京都府 宇治市 「小倉墓地」にて-M,I様。

web公開をご承認の元、アンケートに御回答をいただきました、

「お客様の声」をご紹介致します。

ご多用中にもかかわらず、ご協力賜りましてありがとうございます。

この場をお借り致しまして、心より感謝お礼申し上げます。



京都府 宇治市 小倉墓地にて。



着工前






以前、弊社で施工させていただきました、巻石(囲いの石)でございます。

年月が過ぎて、若干の歪みがございましたので、巻石の歪み修復を致しました。

既存の顧客様でございますので、修復費はサービスさせていただきました。


工事完成①











右側の敷地が故人様のお兄様の分家用地として確保しておられました。

隣接箇所を同時に修復すると、地盤もより強化されますので同時に修復を致しました。


工事完成②








墓石・文字に関しましては、M,I様の御令嬢様が担当されることとなり、

あまり宗教色の無い、お墓をご所望されておられました。


工事完成③









弊社が推奨しております形から、約20回に渡るEメールにて設計図をやり取りし、

大きさ・形をご指定いただきまして、製作いたしました。


お客様の声





M,I様。「色々工程(表)も作って下さったので、何も言うことはありません。

ありがとうございました。


あれから朝と夕方、お墓参りに行きました。ウラの文字が光線の関係でとても

見にくいので、黒く染めてすぐわかるようにできないかと、***(義理のお兄様)

と相談しました。又、連絡、**兄よりあるかも。よろしくお願いします。」



四代目「M,I様のご主人様がお亡くなりになり、ご主人様のお兄様のご紹介で、

お墓のご注文を頂戴しました。

アンケートで不安に思われておりました、文字が見にくいという件に関しましては、

M,I様と連絡をとらせていただき、解決済でございます。




M,I様のご希望は3点ございました。


①横長の洋型タイプ

②素材は国内産希望

③お参りが遠方の為、年1回位しかお参りができないので硬めの素材。



上記項目を、全て満たす条件の石材は、「佐賀県産 天山石」でございます。


ただ、洋型のフルオーダー製品の場合、加工費の問題がございまして、

国内加工品ですと、加工費が割増になりますが、クオリティーは高いですが、

中国加工品ですと、加工費が抑えられますが、クオリティーは低くなります。


また、国内加工品の場合は、「一般非流通品」にて製造致しますが、

中国加工品の場合、一般流通品の中でも割と質の低いものが、

加工・逆輸入されるという形式になります。



M,I様の御令嬢様とはEメールにて、設計図のやり取りを20回近くさせていただき、

詳細なミリ単位での打ち合わせ、また故人様が生前にお書きになられました

サインを拡大して、家名彫刻させていただく運びになりました。



最終的に、ご所望される内容でございますと、

中国加工品では難しいという結論に達し、

ご予算を大幅に上回る結果になりましたが、お喜びいただけました。


洋型墓石のアールになっている箇所は、流石は国内加工品!という仕上がりで、

寸法も指定通り、研磨レベルも高く、何より一般非流通品でございますので、

とても色が濃く、硬質な石質のお墓をお納めできました。



「想いのかたちつくります」

という経営理念の元、

M,I様のご要望に少しでも近づけられるよう努力致しましたことは、

私にとって、大変勉強になることが多く、大変思い入れの強い墓石になりました。



墓石とは、お建てになる方にとっては一生に一度、ご縁があるかどうか。

また、建てたお墓は一生物ではなく、

50年・100年と先祖代々に渡り受け継がれるものです。

「あの時、こうしておけば良かった・・・」

と後からですと悔やんでも悔やみきれません。

どんな些細なことでも構いません。

電話・Eメール・FAX・立ち合い等。どんな方法でも構いません。

ご不安事・ご心配毎などございましたら、全て私四代目に投げかけてください。

必ず、最後までご所望されていることをお叶え致します。



M,I様。この度はご注文、並びにアンケートのご協力ありがとうございました。

今後とも末永く弊店をご愛顧くださいますように、お願い申し上げます。

この度はお引き立ていただきまして、誠にありがとうございました。



~京都府 宇治市 「小倉墓地」にて~

お墓の建立・お墓のリフォーム・戒名等の追加彫刻ならお任せ下さい。

京都府 宇治市 大久保町久保8

石末 辻本石材店 四代目代表 辻本 登志海

http://ishisue.com/